本文目录一览:
- 1、买珠宝时,顾客说我回家跟老公商量一下,考虑好以后再说吧营业员怎么回答...
- 2、中一等奖一折买珠宝上当受骗后退货办法
- 3、珠宝销售的几个情景应对话术
- 4、买了珠宝旧换新时营业员却说单与实物对不上该怎么办?
- 5、我在香港和澳门买了珠宝和手表,发票上说可以6个月之内退货,不只...
买珠宝时,顾客说我回家跟老公商量一下,考虑好以后再说吧营业员怎么回答...
这要看你的销售经验了!如果是推辞,你说什么也没用。如果他确实看中了你的东西,他不会找任何借口,一个 *** 就搞定了。你不妨告诉他:这款首饰就一款类似的卖得不错,他可能会错过机会的,看看他的表现,就知道了。
在不了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。 主题切入:前情回顾,直奔主题 当销售成功地通过“接近技巧”化解了顾客初次见面时的警戒心理,并取得顾客的基本认同后,下一步就可以设法进入销售主题了。
我今天刚好没带够钱,以后再说吧? 分析:这是顾客拒绝购买或者是了解完产品后想再到其它店铺对比一下的借口,但其又不太好意思强烈拒绝,如果是其购买愿望强烈,客人会主动提出留定金或回家取卡、拿钱的。
销售情景5 我回家跟老公商量一下,考虑好以后再说吧 错误应对 这款真的很适合您,还商量什么呢? 真的很适合,您就不用再考虑了。 (无言以对,开始收服装)…… 那好吧,欢迎你们商量好了再来。
我回家和老婆商量一下考虑好了再说吧 5正确应对 ●哇,先生,您真是一个有情有意的好男人,这么尊重你妻子的意见,我相信你的妻子一定很幸福。 没有关系,先生,毕竟她是您最信任的人,但是,如果我是你的话,我会把自己喜欢的东西带回去给我最信任的人参考,如果不合适的话,随时拿回来调换。
销售情景5 我回家跟老公商量一下,考虑好以后再说吧导购策略之一,找原因、给压力,刚柔并济。面对顾客的异议(无论是借口还是真实的拒绝),适当给压力。。第二,处理顾客异议,推荐立即购买。(给压力或诱惑)第三,增加顾客回头率。
中一等奖一折买珠宝上当受骗后退货办法
抽奖促销折扣超过5000就违法,收集证据要求退货,录音,录像,态度强硬,不给退就报警,找电视台曝光,打12315投诉。商家心里有鬼,不给退就投诉到底。
珠宝抽奖被骗有如下处理 *** 留存证据,所有票据,货品封存好,对事件及物品的各个细节进行拍照。
可以退的,不要说什么假的等多余信息,就说不喜欢退货,强硬要求。如果坚持不退,别废话,拿东西去超市服务台投诉,就给退了。
珠宝销售的几个情景应对话术
1、当顾客没有反应或销售不下去时,我们可以用轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍珠宝的特点,然后以提问的方式引导顾客回答问题,使销售过程得以顺利前行。 当顾客很喜欢,但同行的人却不买账时,我们可以真诚地赞美陪购买者,然后请教他对购买珠宝的建议。
2、引导客户做选择,客户知晓你家品牌之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。
3、情景: 你们的款式太少了,没什么好看的 【常见策略】顾客之所以说产品款式少,没有好看的,可能是因为长时间逛街或者产品看得过多,导致对产品产生审美疲劳。面对顾客提出款式太少的异议,销售人员首先要给予充分的理解。然后将顾客的思路引导到什么样的产品才能满足顾客的需求上。
买了珠宝旧换新时营业员却说单与实物对不上该怎么办?
黄金饰品确实可以进行以旧换新的服务。目前,大部分金店提供的以旧换新服务大致相同,通常只接受更换更大规格的黄金饰品。在更换时,除了要支付固定的折旧费用外,还可能需要支付额外的费用。此外,旧的黄金饰品在更换过程中可能会有一定的损耗,因此最终得到的黄金饰品重量可能会小于原饰品的重量。
黄金首饰可以以旧换新。 按现在黄金饰品的以旧换新条件来说,大部分金店都是大同小异的。一般来说,都是只能以小换大,除了自己的品牌黄金饰品之外,在收取固有的折旧费之外,还要收取额外的费用。而且,有些时候旧的黄金饰品还要扣除一些损耗率,最后得出来的金饰品重量还要小于本来金饰品的重量。
她许诺的是千足金,结果是K金肯定是吃亏的,需要拿出证据,可以要求退货。
周大福金饰以旧换新:周大福的售后服务均需凭保证单办理,周大福金饰以旧换新也需要当时购买时留下的保证单等单据的。所以凭此购买单据再带上金饰去周大福正规品牌店就可以以旧换新了。非周大福金饰以旧换新:周大福珠宝的各个分店一般不接受外品牌的金饰在店进行以旧换新。
我就在珠宝店上班。其实专业知识用不到很多,主要是服务礼仪,还有和顾客交流,引导消费很重要。基础知识包括金、银、铂、钯四种常见贵金属的基本性质。还有钻石、红蓝宝石这些常见宝石的基本性质。专业知识可以上班后慢慢熟悉,主要是服务方面,要主动和顾客交流。有什么问题可以再问我。
我在香港和澳门买了珠宝和手表,发票上说可以6个月之内退货,不只...
如果想玩好当然是自由行,香港是一个购物天地,首饰、手表、服装、化妆品一些大品牌的东西比内地的价格略微便宜些(去之前更好在当地关注一下需要物品的价格,以免上当),如果不追求品牌女人街的东西也很不错。香港有两个地方一定要去呀,迪士尼和香火最旺的黄大仙庙。
因为香港特别行政区 *** 采取低税率政策,在香港出售的大部分商品都不征税,所以在香港购物,货品价钱相应较低,普遍低于其他国家地区,因此吸引中外旅客前往来香港购物及旅游。在香港购物、不论是货品种类、价格还是服务,都是世界知名的。
在香港买药建议你到屈臣氏、万宁、莎莎、卓悦、龙城大药房和金英大药房买。在香港买电子产品尽量不要到香港的街边小店去购买。
澳门买儿童用品的商场上海Sokoni体育用品有限公司(SokoniChina),SokoniChina是该品牌在中国大陆及香港、澳门特别行政区的总 *** 。这不Idon’我好像还没到北京。
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