包包有划痕退货，包有划痕怎么办

本文目录一览：

• 1、天猫国际买包有瑕疵怎么赔偿
• 2、顾客说包包有划痕怎么回答

天猫国际买包有瑕疵怎么赔偿

1、如果您收到的包包有明显瑕疵，如划痕、破损、褶皱等，您可以拍照并在签收后的24小时内联系天猫国际 *** 申请退换货。如果您使用过程中发现包包存在质量问题，如拉链开裂、钩扣松动、缝线断裂等，您可以在购买后的7天内联系天猫国际 *** 申请退换货。如果超过了7天，您也可以联系 *** 申请售后服务。

2、第二条服务保障商家若所售卖的商品确认为非“正品”，需按以下标准向消费者进行赔偿：商家需向消费者退还商品的实际成交金额；商家需向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿：该赔付义务将由商家（以商家账户保证金可用余额为限）进行承担。

3、买家提出赔付申请所指向的商家是天猫国际商家；买家提出正品保障赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出；买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规及天猫国际规则的规定。

顾客说包包有划痕怎么回答

1、先表达自己的歉意，让顾客拍下有划痕的照片，最后提出解决方案。

2、真皮的皮包由于是真正的皮，很柔软，当遇到尖锐的坚固的物体（钥匙，指甲等等物品）在上面划一下就容易出现划痕。包包如果严重划伤，建议就不要自己动手修复了，尽快送到专业的皮衣、皮具护理店，或专业洗衣店，或修理皮鞋的店铺，经过专业修复、保养可以帮您解决问题。

3、给换就换不给换就退。实在喜欢又退换不了，就用透明指甲油或者同样颜色指甲油涂一层，能让划痕看起来淡一些。

4、包包有划痕怎么办 之一种比较便捷的、自己可以操作的方来法是，用和包包一样颜色的鞋油擦破损的地方，掩饰一下擦伤的地方，这样处理后不仔细或不是在近距离观察包包，就看不出有擦伤。第二，现在价格高一些的包包一般都有维修店，是更好把包包拿到维修店，让更专业的 *** 用更好的方式外理它。

5、会。一般包包上会有五金，比如LV包包上的金属出现小划痕，会被人看出来，可以用鸡蛋清或者酒精，先厚厚的涂抹在划痕处，静待五分钟，用干净的湿毛巾将划痕处擦干净即可。

关于包包有划痕退货和包有划痕怎么办的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。