周大福黄金手链短了，周大福黄金手链短了可以换吗

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我在周大福购买的黄金手链，在使用不到两个月时就出现了断裂的情况。我认为这存在质量问题，但店员却表示是由于我佩戴方式不当。然而，项链本就是戴在脖子上的，我无法理解为何商品出现问题却被归咎于顾客的使用方式，而不是产品质量问题。我要求更换款式或重新加工，但都被拒绝，只提供维修服务。

要求换款式也不行，要求重新加工也不行，只能维修。再也不会去买周大福的黄金了，当然他们也不会在乎我这么个小顾客，所以希望呼吁全国人民慎重选择，如果全国的金店都是这样的现状，那么法律真的是有待于加强啊。

您好，如果您在周大福购买的黄金手链出现了断裂，且找不到发票的情况，想要更换其他款式，此时可能面临一些困难。正规商家通常会要求消费者提供购买凭证，如发票或收据，以便确认商品的购买信息，进而进行售后服务。然而，在实际操作中，若丢失了发票，您依然有其他可能解决问题的途径。

1、您好，如果您在周大福购买的黄金手链出现了断裂，且找不到发票的情况，想要更换其他款式，此时可能面临一些困难。正规商家通常会要求消费者提供购买凭证，如发票或收据，以便确认商品的购买信息，进而进行售后服务。然而，在实际操作中，若丢失了发票，您依然有其他可能解决问题的途径。

2、可以补开。经鉴定后是该店铺出售的正品，通常来讲没有磨损，损坏，多数商家是支持调换的，调换的条件是升级调换，例如购买的是价值1万的，支持换成2万的。

3、不能换。根据 *** 资料显示，周大福首饰没有单据不能换款式，就是有单据也不可以直接换款式。可以用以旧换新规则来换，但是折旧费、手续费等价格比较高。

4、还能以旧换新。因为这个问题是可以协商解决的。经鉴定后是该店铺出售的正品，一般来讲没有磨损，损坏，多数商家是支持调换的。调换的条件是升级调换，例如，购买的是价值1万的，支持换成2万的。兑换形式一般是，pt950兑pt950在交点加工费，重量不限，补足差额就行。

5、能。周大福以旧换新，如果没有发票就要收7%的折旧费用，然后每克加收10元加工费。周大福买的项链没有发票了能换。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。

如果您购买的周大福铂金手链想要更换款式，这是可以办理的。不过，更换新款式的过程中，您可能需要出示原始的购物发票。另外，需要注意的是，更换手链款式通常会产生一定的首饰加工费用。

周大福的铂金产品支持更换款式。如果您手上的铂金手链不再符合您的品味，您可以选择更换为其他款式。在办理更换手续时，请确保您能提供原始购买发票，这是更换款式的必要凭证。需要注意的是，更换手链款式可能涉及额外的加工费用。具体费用标准可咨询周大福的官方 *** 或前往最近的门店了解。

如果是黄金的可以，而且必须要换比以前的大25%的，只补多出来新金的价钱，店员会告诉你公式的。拿着质量保证单。

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